Tripadvisor voor bedrijven

Voor onze keuzes van restaurant, bar, bezienswaardigheid, toeristische attractie, hotel, watersport, museum, cruise en nog meer laten we ons gidsen door Tripadvisor, Michelin of Gault Millau. We bekijken de scores, aanbevelingen en commentaren en nemen dan een beslissing waar we gaan eten of wat we gaan doen of bezoeken. Maar voor de wereld van werk en bedrijven beschikken we niet over een Tripadvisor … terwijl we nochtans meer uren op de werkvloer doorbrengen dan in een restaurant of vrijetijdsactiviteit en enquetes aantonen dat het werk niet altijd aan onze verwachtingen beantwoordt.

Hoe zou een Tripadvisor voor bedrijven eruit kunnen zien en op welke elementen zouden de scores en aanbevelingen worden gebaseerd? Dan zou ik vooral denken aan de wijze waarop bedrijven omgaan met duurzaamheid, inclusie en werkgeluk. Zo kan het belang van duurzaamheid door bedrijven aangetoond worden indien de Sustainable Development Goals, de duurzaamheidsdoelstellingen van de Verenigde Naties, geïntegreerd zijn in de ondernemingsstrategie en het bedrijf tevens op een transparante manier aantoont met welke impact en hoe er ook maatschappelijke winst wordt gerealiseerd. Die winst kan samenhangen met ecologische investeringen, meewerken aan de bestrijding van armoede of aan een betere organisatie van het onderwijs, het ondersteunen van de lokale gemeenschap, zorgen voor een duurzame ketenaanpak of het opzetten van een participatief stakeholdersmanagement. Inclusie houdt in dat elk talent welkom wordt geheten in het bedrijf ongeacht leeftijd, afkomst, scholing of mogelijke beperking. Uit het personeelsbestand blijkt dat de werkvloer diversiteit weerspiegelt en het bedrijf zorgt voor aangepaste arbeid o.m. door gebruik te maken van assistieve technologieën. De doelstelling van werkgeluk wordt vormgegeven door te investeren in preventief gezondheidsbeleid, werkbaar werk en opleiding. Verder kiest het bedrijf voor gedeeld en inspirerend leiderschap, regelvrijheden voor medewerkers inzake werkorganisatie en een permanente dialoog met zijn medewerkers, klanten, leveranciers en stakeholders.

Een Tripadvisor voor bedrijven waarin deze elementen doorwegen, garandeert sollicitanten dat ze kunnen kiezen voor bedrijven die fundamenteel inzetten op duurzame loopbanen voor hun huidige en toekomstige medewerkers. Vanzelfsprekend speelt HR een centrale rol in de weg naar een goede Tripadvisor-score! Scoren dus!